TERMINOS Y CONDICIONES – VAPORSI
1. Sobre VAPORSI
2. ¿Cómo hacer un pedido?
3. Cuentas de usuario, requisitos y conducta
4. Datos de carácter personal
5. Cobertura geográfica
6. Precio y pago
7. Transporte y entrega de producto
8. Derecho de desistimiento
9. Devoluciones
10. Garantías
11. Propiedad Intelectual e Industrial
12. Limitación de responsabilidad
13. Normativa aplicable y jurisdicción
En este documento el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los servicios de comercio electrónico que ofrecemos en nuestra página web www.vaporsi.com. Le invitamos a leerlas con detenimiento y a consultarlas siempre que quiera.
1. Sobre VAPORSI
Esta Página web es titularidad de Patrick Durand García (en adelante VAPORSI). Los datos identificativos de VAPORSI son:
· Patrick Durand García- 53867242T
· Domicilio: C/Del Torrent, 20, Local, 08290 Cerdanyola Del Vallès.
· Correo electrónico: info@vaporsi.com
· Teléfono: +34 936916005
VAPORSI pone a disposición de sus usuarios una página web que permite la compra online de cigarros electrónicos y sus accesorios. VAPORSI no es fabricante de los productos, es un distribuidor de las diferentes marcas de este tipo de productos en el mercado.
2. ¿Cómo hacer un pedido?
Para comprar es necesario que hagas clic en cada uno de los artículos que desees y pulses "añadir a la cesta". Lo siguiente será validar la compra, completar lo datos personales, dirección, forma de envió y realizar el pago, es muy importante que rellenes las ficha propuestas con todos los datos requeridos. Puedes pagar a través de tarjeta de crédito o débito, así como PayPal. La información sobre el pago será enviada mediante un correo electrónico que garantiza la confirmación del pedido.
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3. Cuentas de usuario, requisitos y conducta
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, tiene que registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Registrarse”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta requiere que comunique a VAPORSI determinada información personal, como su nombre, dirección y fecha de nacimiento.
Mas adelante se le solicitará información adicional para continuar con el proceso de compra, tales como, número de teléfono móvil, domicilio y datos de la tarjeta de crédito o de débito a nombre del titular.
El usuario se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de VAPORSI de este Contrato celebrado usted.
El usuario será el único responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta, así como custodiar correctamente el terminal utilizado.
El usuario no podrá registrarse más de una vez, a menos que VAPORSI, así lo autorice, de la misma manera no podrá transferir o compartir su cuenta con terceros.
VAPORSI, se reserva el derecho a cancelar o dar de baja una cuenta, cuando considere que el usuario no cumple con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
Requisitos y conducta del usuario
El Servicio no está disponible para el uso de personas que no tengan la edad señalada en el apartado anterior.
La información que proporciona la Página web se utilizará únicamente para la correcta gestión de los productos ofrecidos por VAPORSI.
El usuario se obliga a utilizar la información contenida en la presente Página web para sus propias necesidades exclusivamente y a no realizar directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial de los contenidos y servicios a los que tiene acceso.
Como usuario de la Página web, el usuario reconoce y acepta que es el único responsable del uso que se realice de la misma, y de los servicios y contenidos accesibles a través de esta Página web.
4. Datos de carácter personal
Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad total respecto a los datos personales de la parte contraria a la que ha tenidoacceso en el cumplimiento de estas Condiciones, a suministrarlos únicamente a personas autorizadas y a observar las disposiciones legales contenidas en la normativa que resulte de aplicación. En particular, se comprometen a no utilizar los datos personales obtenidos de la otra parte para otra finalidad que la contenida en el objeto de las Condiciones.
La información relativa al tratamiento que realizamos en VAPORSI, con los datos personales que se puedan generar durante la presente relación, se encuentra en el apartado ‘’Política de Privacidad”.
5. Cobertura geográfica
Los artículos que se ofrecen a través de esta Página web están únicamente disponibles para su envío a España.
6. Precio y pago
El precio incluye el IVA vigente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido. Una vez que haya seleccionado todos los productos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas identificadas en nuestra web, así como tu cuenta en Paypal.
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
- Transporte y entrega de producto
El coste del transporte no esta incluido en el precio de cada uno de los productos ofrecidos por VAPORSI.
El envió se realizará a través de Cia. NACEX o también existe la posibilidad de recogerlo en tienda. El plazo de entrega aproximado es de 48h a 72h una vez confirmado el pedido.
Todas las condiciones de envio y responsabilidad de la entrega del producto serán asumidas por la empresa de transportes antes indicada.
- Derecho de desistimiento
Como usuario y cliente, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará tras los 14 días naturales desde el día que usted o un tercero autorizado por usted, que no sea el transportista o mensajero, adquirió la posesión material del pedido. La comunicación del desistimiento ha de ser enviada mediante alguno de los medios indicados a continuación, antes de que finalice el plazo arriba indicado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a VAPORSI, ya sea mediante su número de teléfono +34 936916005 o al correo electrónico info@vaporsi.com su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca ya sea una carta enviada por correo postal o un correo electrónico.
El usuario que desee ejercer su derecho de desistimiento puede emplear el modelo de formulario indicado en la parte final de este documento, no siendo obligatorio su uso.
El producto ha de llegar a las instalaciones de VAPORSI, a la mayor brevedad posible, sin que exista una demora lesiva.
Consecuencias del desistimiento
- Devolución de todos los pagos recibidos de usted a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que usted nos informe de su decisión de desistir del presente contrato, incluyendo los gastos de entrega, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de envío/entrega distinta de entrega la ordinaria que habitualmente ofrece VAPORSI.
- El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago empleado por usted para el pago de la compra objeto del desistimiento, a no ser que usted disponga lo contrario, no pudiendo en ningún caso incurrir en ningún gasto adicional como consecuencia de la modalidad alternativa por usted seleccionada.
- Hasta la recepción del bien objeto del desistimiento o la comunicación de una prueba irrefutable del envío y/o devolución del mismo, podremos retener el reembolso.
- El bien objeto del desistimiento habrá de ser devuelto directamente a VAPORSI sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que comunique la decisión de desistimiento del contrato. Se considera cumplido el plazo si efectúa la devolución del bien antes de que haya concluido el citado plazo.
- Usted debe asumir el coste de la devolución del bien, es decir, el transporte hasta las instalaciones de VAPORSI.
- Usted será responsable de la disminución de valor del/os bien/es ocasionada por una manipulación diferente a la necesaria según la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
- En caso de embalajes no susceptibles de restitución a su estado original, le solicitamos la consulta antes de proceder a desembalar el artículo. Para evitar modificar cualquier aspecto que no esté incluido en la ficha del producto y que pueda afectar en su deseo de ejercer el derecho de desistimiento.
Excepciones al desistimiento:
Por su naturaleza, se excluye la devolución por desistimiento de los siguientes productos:
- Claromizadores, e-líquidos, boquillas, baterías cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto.
- Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo Claromizadores, boquillas, drip tips, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los más mínimos signos de uso.
9. Devoluciones
No se admitirán reclamaciones ni devoluciones de mercancías por daños ocasionados en el transporte, por lo que las mercancías deterioradas por este concepto deberán ser rechazadas a la entrega a la agencia de transportes por el comprador o destinatario de la mercancía, haciendo a la agencia la oportuna reclamación y no a VAPORSI.
VAPORSI no se hará cargo de ningún producto recibido supuestamente roto o en mal estado provocada por el transporte sin el debido resguardo de incidencia de la compañía de transporte. Menos aun si la reclamación supera el plazo establecido de 15 días a partir de la recepción de esta establecido para devoluciones y reclamaciones.
En ningún caso se admitirá devolución de mercancía en un plazo superior a 15 días una vez recibida la misma por parte del comprador o destinatario.
En cualquier caso, VAPORSI se reserva el derecho de no admisión de las mercancías devueltas si no se indican por escrito las causas de su devolución o bien la devolución no haya sido previamente autorizada.
Estas devoluciones se harán siempre a portes pagados, de lo contrario se facturará el gasto ocasionado por la devolución o se deducirá del abono correspondiente.
Todo artículo electrónico devuelto deberá hacerse en el mismo embalaje que fue enviado y deberá incluir todos los accesorios, manuales y tarjetas de garantía con los que hubiera sido enviado. De no ser así, inmediatamente la devolución pasará a la categoría de devolución improcedente.
- Garantías
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Todos nuestros artículos están garantizados por el plazo que establezca el fabricante.
La garantía de todo artículo vendido por VAPORSI quedará anulada en el momento que el artículo haya sido manipulado por persona ajena al servicio oficial de reparación.
11. Propiedad intelectual e industrial
La Página web y todos sus contenidos (entre los que se encuentran, a título enunciativo y no limitativo, las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, gráficos, tecnología, links, contenidos audiovisuales o sonoros, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente aplicación), son titularidad de VAPORSI, y se hayan debidamente licenciados a su favor, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, protegidos por la legislación española. Por ello, si quiere realizar actos de explotación de la Página web o de sus contenidos (reproducirlos, transformarlos, comunicarlos, etc., más allá de las actividades autorizadas por la Ley de Propiedad Intelectual) necesita obtener previamente nuestro consentimiento por escrito (datos de contacto en la cabecera del presente documento), con independencia de los fines que te muevan. Asimismo, queda prohibido eliminar los datos identificativos de VAPORSI como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la Página web y sus contenidos respectivos, así como tomar fotos de la tecnología, empañar, manchar o dañar por otros medios la marca.
El hecho de que no te solicitemos que ceses de realizar un uso ilícito o contrario a las presentes condiciones de los Contenidos no puede ser entendido en ningún caso como un consentimiento o autorización para dicho uso. Tampoco constituye una renuncia al ejercicio de las acciones legales que puedan correspondernos.
12. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de VAPORSI por los productos vendidos, se limita al importe en Euros de los mismos, renunciando el cliente a reclamar al titular de esta página cualquier responsabilidad por cualesquiera conceptos, en caso de producirse la insatisfacción con los artículos adquiridos.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido de nuestro portafolio estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.
El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos, en caso de que acceda mediante la web corporativa de VAPORSI, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.
VAPORSI se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de cliente que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio. VAPORSI no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
13. Normativa aplicable y jurisdicción
La utilización de nuestra Página web y los contratos de compra de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con la utilización de nuestra Página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales Cerdanyola del Vallès. La utilización de nuestros servicios supone la aceptación expresa de la jurisdicción española.
Al estar contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.
Fecha de última actualización: marzo 2019.
Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Patrick Durand García-53867242T (en representación de VAPORSI), con domicilio en C/Del Torrent, 20, Local, 08290 Cerdanyola Del Vallès y correo electrónico info@vaporsi.com. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: Pedido el/recibido el (*):
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda